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昨天，紀女士向記者講述了整件事情的來龍去脈：她在北京婚博會上量身定制了一個婚紗套餐，包括婚紗、禮服以及一套男士禮服，去年12月7日當天她付了全款3999元。12月13日，設計師為她量好了尺寸，并定下合同，承諾最晚1月10日前將婚紗完成交給新娘。“我稍微有些胖，而且背后還有一道疤，所以就提出讓設計師用蕾絲遮蓋傷疤的要求，之后就回家等通知了。”紀女士說，可是7天后，到了說好的試婚紗的時間，婚紗店卻遲遲沒有打來電話，于是她就又多等了3天，可是婚紗店依然還是沒有動靜，紀女士就給婚紗店打去電話，婚紗店回復說還沒做好，還需要再等幾天。滿心期盼地等到了1月3日，婚紗店通知紀女士去試婚紗，可結果卻讓她大失所望。“袖子本該是7分的卻做成了5分，后背的疤痕也沒有蓋住，反而前邊有很多多余的蕾絲，完全沒按要求做。”紀女士說，后來經過協商，店家決定重新再做一套婚紗。她也因此推遲了回湖北老家的時間。8日當晚，紀女士再一次去試婚紗，“可這次完全不合尺寸，穿上婚紗之后，簡直就是畸形！”節骨眼兒上出了岔子。紀女士趕緊想轍。她首先想到聯系婚博會上接待她的那位熱情的工作人員。可是打了半天電話，不是無人接聽就是不在服務區。于是，她又想到直接去找婚紗店的負責人。但婚紗店內的接待人員卻說，他們也不知道老板在哪兒，平時只是通過微信在群里聯系。紀女士返回頭來再次找到婚博會組委會。這次她得到的答復是，來自婚紗店的反饋稱，這是紀女士自己設計的。“就這樣，反反復復折騰了一大圈，婚紗的問題還是沒有解決。距離婚期不到一周了，我真是又生氣又著急！”昨天下午，記者聯系到為紀女士設計婚紗的設計師張先生。張先生表示，紀女士確實曾向他提出了一些設計要求，比如后背有一道疤，可疤痕具體在哪、多大，誰都不知道，紀女士也沒有明示。手工制作的婚紗難免會有一些不合適，這都是需要反復修改的。在不滿意第一套婚紗后，店內馬上又重新為紀女士做了一套，在請她來試穿時，疤痕是遮擋上了，可是在樣式上紀女士還是不滿意。“她當時決定把兩套都帶回家再試試，我們告訴她，如果哪有不合適的地方，9日可以再回來修改，可是之后就再也沒見到她。”張先生表示，畢竟結婚是頭等大事，店方還是會盡全力為紀女士服務的，直到改到她滿意為止。來源：北京晚報-北晚新視覺網記者：劉琳實習生：王亞娟

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